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“金螳螂”装修有名无实?镇江一市民签约两年未能入住,二次质检肉眼可见波浪形墙面

入住 墙面 市民 未能

经历过装修的人都知道,找的装修公司不好,不仅钱包要往外多掏,更容易发生各种纠纷,导致劳心又劳力,所以镇江新区的赵先生一家经过深思熟虑,认为找一家大牌子的装修公司一定错不了,牌子大,质量和服务肯定好啊。不过这次赵先生彻底失算了,他找的这家公司,名气确实不小,但做的事却没有让赵先生一家省心,反而双方越闹越僵,究竟发生了什么事呢?

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    从电线到墙壁再到地面,从一楼到三楼,这已经是第2次请专业检测机构到家检测,而这一次还是装修公司承诺整改到位之后测出的结果

    “金螳螂”装修有名无实?镇江一市民签约两年未能入住,二次质检肉眼可见波浪形墙面

    赵先生告诉记者,2018年在镇江新区中央公园购买了这套住房,当初买房子是为了给儿子第二年结婚用,为了在装修中不出现问题,就决定找一家牌子大、名气响的装修公司,于是在2019年2月跟与金螳螂家丹阳店签订了装修合同,合同承诺工期150天,也就是5个月

    市民 赵先生

    当时找了两家装修公司,为什么后来选择了金螳螂品牌,因为“金螳螂”比较大,我们相信它的质量,结果令我们非常失望,做的质量非常非常差。

    “金螳螂”装修有名无实?镇江一市民签约两年未能入住,二次质检肉眼可见波浪形墙面

    说到金螳螂,大家可能都听说过,是一家主做室内装修的上市公司,算得上室内装修界的超级大户,而作为金螳螂旗下主做家装业务的金螳螂·家,曾经在全国门店数量一度也达到180家左右,这么一家大公司,理应在质量上的把控非常严格,怎么就成了赵先生口中的非常非常差呢?

    赵先生说的质量差究竟有多差呢?

    检测人员现场拆开墙顶一处空调出风口,指着里面说,正常线路安装都比较隐蔽,明面上是看不到的,而主家一般也不可能拆开墙面看线路,所以就让装修公司有了可乘之机。

    “金螳螂”装修有名无实?镇江一市民签约两年未能入住,二次质检肉眼可见波浪形墙面

    从赵先生家的线路来看,线路没有套绝缘防护套管,完全裸露在外,这样一来安全上是无法保证的,而且装修公司还选择了安装容易,但稳定性差,容易变形的的木龙骨,这样一来,不光存在掉落危险,由于和裸露的电线靠在一起,还极易引发火灾。

    “金螳螂”装修有名无实?镇江一市民签约两年未能入住,二次质检肉眼可见波浪形墙面

    监理工程师 吴金华

    地下室,墙面,包括地面多久地砖接缝存在高低差,我们的国家规范是小于等于0.5毫米,几乎就是你手摸是感觉不出来的,但是它是很明显的,夸张一点就是你走路都觉得硌脚,它的施工管理上,包括技术方面,根本就不能达到要求。

    地面不平,墙面居然也没有平齐的地方,赵先生告诉记者,在第一次整改前,卫生间墙面居然被砌成了菱形,导致买的台盆都放不进去,目前卧室的墙面还是肉眼可见的波浪形。

    “金螳螂”装修有名无实?镇江一市民签约两年未能入住,二次质检肉眼可见波浪形墙面

    赵先生儿子

    我现在晚上筒灯打开来之后明显的凹凸感,手摸上去非常的粗糙。

    监理工程师 吴金华

    我们接受委托,合同、图纸、报价是我们最基本的依据,我也发现他是一个比较大的装修公司,说实话我们在验收过程中,我们心里都堵得慌,问题太多,不夸张的说,它的瓦木水电没有一个是不存在问题,没有一个是完全合格的。

    “金螳螂”装修有名无实?镇江一市民签约两年未能入住,二次质检肉眼可见波浪形墙面

    房屋装修能让检测人员检测到堵的慌,小编也是第一次听说,这么看来金螳螂家丹阳店的手艺真的不敢恭维,不过对于赵先生一家来说,质量差还只是开始。

    房屋装修有问题,对方却迟迟不愿整改,直接后果是赵先生儿子的婚礼只能在装修了一半的新房里草草举行,之后和装修公司的沟通之路更加艰难,从赵先生提供的聊天记录来看,从2019年6月至今,金螳螂家丹阳店起先还能及时回复,到后来很少回复,再到后来基本不回复

    “金螳螂”装修有名无实?镇江一市民签约两年未能入住,二次质检肉眼可见波浪形墙面

    赵先生

    我们找他们去处理一直拖拖拖,没有一个人出面好好解决

    为什么顶着这么大一个招牌

    做起事来却这么不靠谱呢?

    记者联系了金螳螂家丹阳店

    金螳螂家丹阳店

    你要不留一个电话,因为我不是这边负责人,我让他一会就回给你。

    “金螳螂”装修有名无实?镇江一市民签约两年未能入住,二次质检肉眼可见波浪形墙面

    记者又先后两次向苏州金螳螂家总部反映赵先生一家遇到的问题,但总部客服表示,金螳螂家丹阳店只是特许经营门店,并不是直营店,具体情况,总部还需要进一步核实

    客服人员

    它是我们特许经营门店。

    (记者:特许经营门店是什么意思呢)

    特许经营门店其实就是加盟。

    到这里,小编看出来了,这不就是“李鬼扮李逵”吗,只是不知道多少人上了这个当,赵先生一家反正是中招了,话说回来,对于这家加盟店对外宣传直营的行为,苏州“金螳螂家”总部是完全不知情,还是睁一只眼闭一只眼,我们就不得而知了,同时直至新闻播出,这家“李鬼金螳螂家”丹阳店的负责人也并没有打来电话进行回复,在这里小编提醒市民,出现装修纠纷后,双方应当积极面对,正面沟通,尽量协商解决,如果最终没有达成调解,可以通过司法程序解决。

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